群众急难愁盼问题所指，就是监督执纪的着力点
烦心事变舒心事
中央纪委国家监委网站 陆丽环 自四川成都报道
近日，四川省成都市郫都区纪委监委干部到德源街道东林村实地了解耕地恢复情况，推动解决种植户遇到的具体问题。闾潇 摄
仲春时节的四川省成都市郫都区唐昌镇战旗村，绿荫掩映下，白墙青瓦的川西民居鳞次栉比。不远处，璀璨明媚的油菜花田里，远道而来的游客正驻足欣赏。
一大早，60岁的民宿老板罗时彬就开始忙碌。罗时彬的民宿位于战旗村战旗小区。民宿共上下两层，除了一楼的1间房自己居住外，剩下的7个房间用于接待游客。随着乡村振兴战略不断推进，观光旅游成了战旗村村民的增收新途径。
“这些年，村里游客多、用水量增大，加上地震影响，自来水管道老化变形，经常爆管停水，客人没有水洗澡，很影响生意。”罗时彬告诉记者，“去年，我们在坝坝会上向纪委反映问题，不到3个月管网就改造好了。现在，水压水量都很好，住店客人都说下次还来我家住宿！”
罗时彬说的坝坝会，是郫都区纪委监委收集群众诉求，推动解决群众急难愁盼问题的重要途径。
去年6月，郫都区委区政府、郫都区纪委监委工作人员参加了战旗村的坝坝会。会上，不少村民反映自来水管经常爆管的问题。有的企业负责人反映，“怕爆管，只能调低水压，水压小了，原本只需要洗一次的辣椒，要三四遍才能洗干净。”
为什么这些年问题一直没有解决？带着疑问，区纪委监委到相关部门了解情况。据了解，大面积水管网改造涉及属地、水务部门，资金协调难；同时，改造过程中还会影响到能正常用水村民的利益、破坏现有装修，统筹协调难度大，导致一直无法顺利推进。
群众的急难愁盼问题所指，就是纪检监察机关监督执纪的着力点。
核实情况后，郫都区纪委监委组织属地、水务部门召开专题会，研究战旗小区水管网改造方案。在区纪委监委监督推动下，郫都区水务局、自来水公司组织专业力量，会同战旗村“两委”和村民，通过翻阅资料、现场摸排等方式对地下管网情况进行“大起底”，并邀请专业团队评估论证，设计改造方案。
针对水管网改造可能会破坏村民院墙、影响村民正常用水等问题，区纪委监委联合战旗村“两委”组织召开3场住户代表坝坝会，就改造方式、资金来源、工期时长等征求意见建议，最终确定改造资金来源和改造方案。
去年7月1日，战旗小区自来水管网改造正式启动。
“区纪委监委组织派驻纪检监察组、对口联系室、区工作效能评估促进中心成立联合检查组，既对工程进度、质量、资金开展监督检查，又靠前协助解决问题。”郫都区纪委监委党风政风监督室干部吴珂丹介绍，战旗小区水管网改造期间，联合检查组共开展监督检查6次，收到群众诉求32个，均及时解决，确保战旗小区532户居民、45户商户及企业用上顺心水。
为抓紧推进工程建设，原本6个月的工期缩短至2个多月，加班加点成了常态。然而，施工也给群众造成困扰。“去年9月，小区水管网改造到民宿周围，中午施工声音特别大，影响客人休息，我就给杨会打电话反映了这个情况。”罗时彬说。收到反映后，战旗小区廉情监督员杨会随即向战旗村纪委反映问题，村纪委与镇纪委工作人员当天就跟相关部门和施工单位取得联系，协调施工时间，很快解决了问题。
以战旗小区水管网改造为契机，郫都区纪委监委举一反三，紧盯老旧水管网改造这一问题，推动水务部门系统治理，先后实施安德街道安龙村、安德街道安平西路等5个点位的自来水管网改造，计划今年再实施5个点位改造。
在当地纪检监察机关的监督推动下，很多群众的烦心事变成了舒心事。国道213线红专村路段装上了路灯，当地5000多名群众再也不必为夜间出行烦恼；安靖街道装上了物联网报警系统，帮助预防居民煤气中毒、火灾等安全事故发生；友爱镇花园片区拆迁户收到了场镇改造未安置人员房票，搬进了新居……
去年以来，四川省纪委监委试点搭建“一站式”群众诉求服务平台，围绕“问题怎么来”“来了怎么办”“办后怎么建”等梯次推进，构建起“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”长效机制。仅2024年，四川省乡镇一级就收集群众急难愁盼问题62.5万件，已推动解决问题60.8万件。
中国视频新闻网摘编：亓淦玉 |
